Customer Service Representative

Customer Service Representative

0 - 8 uur, 17 - 24 uur, 25 - 40 uur
Nunspeet
Geplaatst 3 maanden geleden

Wegens zwangerschapsverlof zijn wij op zoek naar een tijdelijke collega voor de periode van mei t/m eind oktober 2019. In deze functie verleen je vanuit Nunspeet telefonische en administratieve service aan vestigingen van accounts in Nederland.
Functieomschrijving
• Het telefonisch verstrekken van informatie over het orderproces, producten en het adequaat oplossen van klachten;
• Administratief ondersteunen van de accountteams;
• Het adequaat en tijdig oplossen van vragen en klachten;
• Het zorgen voor een goede accurate verwerking van orders, retouren en creditnota’s.
Profiel:
• Je bent in het bezit van een MBO-4 diploma (commercieel) en je hebt 2 tot 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen;
• Je beschikt over een klantvriendelijke en servicegerichte instelling en je werkt accuraat;
• Je neemt graag initiatief, bent zelf gemotiveerd en stressbestendig;
• Je werkt zelfstandig en je vindt het ook leuk om in een team te werken;
• Je bent oplossingsgericht en proactief.

Job IndustryAdministratief, verkoop

Online solliciteren

Een geldig telefoonnummer is verplicht.